把手机里的对话搬到电脑屏幕上继续处理

正常情况下两者共享同一账号会话，手机在线时电脑端收到的新消息会同步出现。若手机长时间断网或处于省电限制状态，电脑端可能延迟收到推送，此时保持手机联网并打开应用即可恢复同步。具体同步机制以产品当前界面说明为准。

先确认手机端已登录同一账号且网络通畅，再检查电脑浏览器是否拦截了脚本或弹窗。部分企业网络会限制长连接，可尝试切换网络。若仍失败，清理浏览器缓存或换一个浏览器重试，必要时退出手机端重新登录后再扫描。

公用设备建议使用浏览器的隐私窗口，用完立即在手机端进入已链接设备列表逐条退出登录。不要勾选保持登录状态，也不要在退出后直接关闭浏览器而不做注销操作。离开前确认页面已回到扫码界面，避免会话被下一位使用者接管。

常见文档、表格、演示文稿、图片、音频和压缩包都可以通过拖拽或附件按钮发送。可发送的类型与大小上限由产品策略决定，遇到体积较大的文件时建议先压缩，或改用其他传输方式。发送前可先发给自己的对话做测试，确认对方能正常打开。

电脑端在线期间，手机需要维持应用的后台连接以便同步消息，因此耗电会比完全退出时略高。若你只是短时间使用，可以在结束后退出登录；若需要全天在线，建议让手机保持充电状态，并在系统设置中允许该应用后台运行，避免被省电策略中断。

账号支持在多个设备上建立链接，但具体数量上限会随产品版本调整。每个已链接设备都会出现在手机端的设备列表里，你可以随时查看并单独退出某一台。如果发现不认识的设备，应立即退出登录并在手机端更改账号安全设置。

搜索通常覆盖联系人名称、群组名称以及聊天中的文字内容，部分类型的内容可能无法被检索到。使用时可先在搜索框输入关键词，再按对话筛选结果。若结果不全，检查是否切换过账号或是否在搜索结果中选择了错误的对话范围。

先确认浏览器已获得通知权限，其次检查系统是否将该浏览器设置为免打扰或被静音。很多情况下问题出在标签页被系统冻结，可以尝试固定标签页或允许后台运行。若只缺少声音，检查系统音量与浏览器站点设置中的声音权限是否为允许。

链接设备相当于在手机上新增一个可信终端，因此设备列表的管理就是安全管理的核心。不要在他人设备上长期保留登录状态，定期检查已链接设备，发现异常立即退出。账号本身的安全选项，例如验证步骤，建议保持开启状态并妥善保管。

会话记录本身存储在账号体系内，重新扫码登录后还能看到历史内容。但浏览器本地的一些临时状态不会保留，所以再次打开时需要重新配对。若你在退出前清理了浏览数据，可能会影响页面加载速度，重新进入后稍等片刻即可恢复。